Legacy of Dead Demo: Λύσεις σε καταθέσεις, KYC, όρια και μπόνους

Η σύγκριση με το καζίνο που χρησιμοποιούσατε πριν γίνεται αμέσως ορατή όταν η κατάθεση φεύγει από την τράπεζα αλλά το υπόλοιπο μένει ίδιο. Η πιο συχνή αιτία είναι ότι η συναλλαγή βρίσκεται ακόμη σε εκκρεμότητα και δεν έχει περάσει στο λογιστικό σύστημα του παρόχου.

Κατάθεση που έφυγε από την τράπεζα αλλά δεν φάνηκε στο υπόλοιπο

Ο παίκτης βλέπει χρέωση στην τράπεζα και μηδενική ή αμετάβλητη ένδειξη στο ταμείο του Legacy of Dead.

• Η τραπεζική συναλλαγή εκκρεμεί και δεν έχει ολοκληρωθεί.
• Το ποσό στάλθηκε σε λάθος λογαριασμό ή με λάθος στοιχεία δικαιούχου.
• Ο λογαριασμός έχει προσωρινό περιορισμό λόγω ελέγχου.
• Η κατάθεση έγινε από λογαριασμό που δεν ανήκει στον παίκτη.
• Το ποσό παραμένει σε ενδιάμεσο στάδιο επειδή λείπει παραστατικό.

1. Ανανεώστε τη σελίδα του ταμείου και κλείστε ξανά το παράθυρο.
2. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε εκ νέου στον λογαριασμό σας.
3. Ελέγξτε το ιστορικό συναλλαγών μέσα στο ταμείο, όχι μόνο την αρχική ένδειξη.
4. Ανοίξτε την εφαρμογή ή τη σελίδα της τράπεζάς σας και δείτε αν η χρέωση είναι οριστική.
5. Κρατήστε αντίγραφο της τραπεζικής κίνησης με ημερομηνία και κωδικό συναλλαγής.
6. Συγκρίνετε τον κωδικό συναλλαγής με αυτόν που εμφανίζεται στο ταμείο.
7. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του τραπεζικού λογαριασμού ταιριάζει με το όνομα στον λογαριασμό παίκτη.
8. Δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης αν το ταμείο δεν φορτώνει σωστά.
9. Απενεργοποιήστε προσωρινά τους αποκλεισμούς διαφημίσεων για τη σελίδα του ταμείου.
10. Μην επαναλάβετε την κατάθεση πριν περάσει αρκετή ώρα, για να μην διπλασιαστεί η χρέωση.
11. Στείλτε στο support το αντίγραφο κίνησης και τον κωδικό της συναλλαγής.
12. Ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση όταν το ποσό πιστωθεί.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν η τραπεζική χρέωση είναι οριστική και το ποσό δεν εμφανίζεται μετά από ανανέωση και επανασύνδεση.

Έλεγχος ταυτότητας που κολλάει ή έγγραφα που απορρίπτονται

Ο παίκτης ανεβάζει έγγραφα και βλέπει την ένδειξη να μένει σε εκκρεμότητα ή να επιστρέφει με απόρριψη.

• Η φωτογραφία είναι θολή ή κομμένη στις άκρες.
• Το έγγραφο έχει λήξει ή λείπει σελίδα.
• Τα στοιχεία του εγγράφου δεν ταιριάζουν με αυτά του λογαριασμού.
• Η διεύθυνση κατοικίας δεν αποδεικνύεται από το έγγραφο.
• Ανεβάστηκε αρχείο σε μορφή που δεν ανοίγει σωστά.

1. Διαβάστε το μήνυμα απόρριψης και σημειώστε ποιο έγγραφο αφορά.
2. Φωτογραφήστε το έγγραφο σε φωτεινό χώρο, χωρίς αντανάκλαση.
3. Βεβαιωθείτε ότι φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες του εγγράφου.
4. Ελέγξτε ότι η ημερομηνία λήξης δεν έχει περάσει.
5. Συγκρίνετε ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση με τα στοιχεία του λογαριασμού.
6. Ανεβάστε ξανά μόνο το έγγραφο που απορρίφθηκε, όχι όλα μαζί.
7. Χρησιμοποιήστε αρχείο εικόνας ή PDF που ανοίγει κανονικά.
8. Αν το ανέβασμα κολλάει, δοκιμάστε από τον περιηγητή του κινητού σας.
9. Μειώστε το μέγεθος του αρχείου αν η σελίδα δεν το δέχεται.
10. Κρατήστε αντίγραφο κάθε αρχείου που στέλνετε.
11. Σημειώστε την ημερομηνία υποβολής για να παρακολουθείτε την εξέλιξη.
12. Μην στέλνετε τα ίδια έγγραφα πολλές φορές, γιατί καθυστερεί η σειρά ελέγχου.
13. Ζητήστε να σας πουν ποιο ακριβώς σημείο του εγγράφου δεν γίνεται δεκτό.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν έχετε ανεβάσει καθαρό και έγκυρο έγγραφο και η ένδειξη παραμένει ίδια μετά από νέα σύνδεση.

Απόρριψη κατάθεσης ή ανάληψης λόγω ορίων

Ο παίκτης βλέπει μήνυμα ότι το ποσό ξεπερνά το όριο ή ότι η ενέργεια δεν επιτρέπεται για τον λογαριασμό του.

• Το ποσό είναι πάνω από το ανώτατο όριο της συναλλαγής.
• Το ημερήσιο ή μηνιαίο όριο του λογαριασμού έχει καλυφθεί.
• Ο παίκτης έχει θέσει δικό του όριο κατανάλωσης και το ξέχασε.
• Η ανάληψη ζητείται πριν ολοκληρωθεί ο έλεγχος ταυτότητας.
• Το υπόλοιπο περιλαμβάνει ποσό από μπόνους που δεν έχει ολοκληρωθεί.

1. Διαβάστε το μήνυμα και εντοπίστε αν μιλά για κατάθεση ή ανάληψη.
2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ορίων μέσα στον λογαριασμό σας.
3. Δείτε αν έχετε θέσει προσωπικό όριο και πότε λήγει.
4. Χωρίστε το ποσό σε μικρότερες συναλλαγές μέσα στα όρια.
5. Ολοκληρώστε πρώτα τον έλεγχο ταυτότητας αν είναι εκκρεμής.
6. Ελέγξτε αν το υπόλοιπο προέρχεται από μπόνους με ενεργές προϋποθέσεις.
7. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η προηγούμενη συναλλαγή πριν στείλετε νέα.
8. Μην αλλάζετε στοιχεία λογαριασμού την ίδια στιγμή που ζητάτε ανάληψη.
9. Κρατήστε στιγμιότυπο του μηνύματος απόρριψης.
10. Σημειώστε ημερομηνία και ώρα της προσπάθειας.
11. Δοκιμάστε ξανά μετά από νέα σύνδεση, χωρίς να αλλάξετε ποσό.
12. Ρωτήστε την υποστήριξη ποιο συγκεκριμένο όριο ενεργοποιήθηκε.
13. Ζητήστε διευκρίνιση αν το όριο αφορά τον λογαριασμό ή τη μέθοδο πληρωμής.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν το ποσό είναι κάτω από τα εμφανιζόμενα όρια και η απόρριψη επαναλαμβάνεται.

Μπόνους υποδοχής ή δωρεάν περιστροφές που δεν πιστώθηκαν

Ο παίκτης ολοκληρώνει την κατάθεση και βλέπει το υπόλοιπο χωρίς το μπόνους ή χωρίς τις δωρεάν περιστροφές.

• Ο κωδικός προσφοράς δεν καταχωρήθηκε πριν από την κατάθεση.
• Η κατάθεση έγινε με τρόπο πληρωμής που εξαιρείται από την προσφορά.
• Υπάρχει ήδη ενεργό μπόνους στον λογαριασμό.
• Ο λογαριασμός δεν έχει ολοκληρώσει τον έλεγχο ταυτότητας.
• Οι περιστροφές δίνονται τμηματικά και όχι όλες μαζί.

1. Ανανεώστε τη σελίδα των προσφορών και δείτε αν το μπόνους είναι εκεί.
2. Ελέγξτε το ιστορικό μπόνους στον λογαριασμό σας.
3. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε άλλο ενεργό μπόνους την ίδια στιγμή.
4. Δείτε αν χρησιμοποιήσατε κωδικό κατά την κατάθεση.
5. Ελέγξτε αν η μέθοδος κατάθεσης συμμετέχει στην προσφορά.
6. Ολοκληρώστε τον έλεγχο ταυτότητας αν εκκρεμεί.
7. Αναζητήστε τις δωρεάν περιστροφές στη λίστα παιχνιδιών του Legacy of Dead.
8. Ανοίξτε το παιχνίδι και δείτε αν οι περιστροφές εμφανίζονται μέσα σε αυτό.
9. Κρατήστε στιγμιότυπο της προσφοράς όπως την είδατε πριν την κατάθεση.
10. Σημειώστε ημερομηνία κατάθεσης και κωδικό συναλλαγής.
11. Στείλτε τα στοιχεία στην υποστήριξη με περιγραφή του προβλήματος.
12. Ζητήστε επιβεβαίωση αν η πίστωση γίνεται σε δεύτερο στάδιο.

Όσοι θέλουν να δοκιμάσουν πρώτα χωρίς χρήματα, μπορούν να παίξουν Legacy of Dead σε δοκιμαστική λειτουργία και να δουν τη ροή του παιχνιδιού πριν ενεργοποιήσουν προσφορά. Στο Legacy Of Dead demo η πίστωση του μπόνους ακολουθεί τους ίδιους κανόνες με την κατάθεση, γι’ αυτό αξίζει να ελέγχετε τη σειρά των ενεργειών πριν πατήσετε κατάθεση. Το Legacy of Dead slot εμφανίζει τις περιστροφές μέσα στο ίδιο το παιχνίδι, οπότε η απουσία τους από την αρχική σελίδα δεν σημαίνει πάντα ότι χάθηκαν.

Quick Reference

Ο πίνακας συνοψίζει τι βλέπει ο παίκτης, ποια είναι η συνηθισμένη αιτία και ποιο είναι το πρώτο πράγμα που αξίζει να κοιτάξει.

Το πρώτο βήμα σε κάθε περίπτωση είναι να δείτε τι λέει το ίδιο το ταμείο και όχι μόνο η αρχική σελίδα. Τα περισσότερα προβλήματα λύνονται με νέα σύνδεση και έλεγχο του ιστορικού. Όταν χρειάζεται επικοινωνία, το στιγμιότυπο οθόνης και ο κωδικός συναλλαγής κάνουν τη διαφορά. Η σειρά των ενεργειών πριν από την κατάθεση καθορίζει αν το μπόνους θα πιστωθεί σωστά. Οι δωρεάν περιστροφές εμφανίζονται συχνά μέσα στο παιχνίδι και όχι στη λίστα προσφορών. Ο έλεγχος ταυτότητας γίνεται ταχύτερος όταν τα έγγραφα είναι καθαρά και συμφωνούν με τα στοιχεία του λογαριασμού.

Το πιο αποτελεσματικό μέτρο πρόληψης είναι να κάνετε όλες τις ενέργειες με την ίδια σειρά κάθε φορά: έλεγχος ταυτότητας, ρυθμίσεις ορίων, κωδικός προσφοράς και μετά κατάθεση, ώστε κάθε βήμα να βρίσκει τον λογαριασμό έτοιμο.